Michelle Schäuffele

2021 habe ich die Ausbildung zur Kauffrau EFZ mit Berufsmatur abgeschlossen, in der Branche Dienstleistung und Administration. Seither habe ich in verschiedenen Branchen am Empfang und in der Administration gearbeitet und dabei gelernt, auch an hektischen Tagen den Überblick zu behalten. Diese Erfahrung bringe ich heute als Leiterin Administration & Empfang bei Confimo ein.

Für unsere externe Kundschaft bin ich am Empfang oder am Telefon die erste Ansprechpartnerin. Ich nehme mit Freude Ihr Anliegen entgegen und kümmere mich darum, dass Sie mit der richtigen Stelle weiterverbunden werden, sodass Ihre Anfrage schnellstmöglich kompetent bearbeitet wird. Der Kundenkontakt – ob schriftlich per E-Mail, persönlich vor Ort oder am Telefon – hat mir schon immer Freude bereitet, da es Abwechslung in den Alltag bringt und somit kein Tag wie der andere ist.

Intern kümmere ich mich insbesondere um das Optimieren und Weiterentwickeln von Prozessen, das Festhalten von Informationen im firmeninternen Intranet, das Unterstützen der Bewirtschaftungsteams, helfe bei Projekten mit und finde mich in der Rolle des First-Level-IT-Supports wieder.